1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

SATICI

Unvan: Noré&Co

E-posta: [email protected]

ALICI

Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi (“Alıcı”)

arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen seramik ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin;

• Ürün adı,
• Adedi,
• Rengi/deseni,
• Satış bedeli,
• Kargo ücreti,
• Ödeme şekli,

sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda kabul edilir.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sipariş onayı ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer.

5. TESLİMAT VE KARGO

• Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
• Siparişler aksi belirtilmedikçe [2-5 iş günü] içerisinde kargoya verilir.
• Mücbir sebepler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
• Teslimat sırasında ürün paketinde hasar görülmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

6. SERAMİK ÜRÜNLERE İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER

• Ürünler el yapımı seramik olduğundan; renk tonu, desen, sır akışı, ölçü ve doku bakımından küçük farklılıklar olabilir.
• Bu farklılıklar ürünün doğasından kaynaklanmakta olup ayıp sayılmaz.
• Ürün görselleri temsilidir; ekran renk ayarlarına göre farklılık gösterebilir.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Satıcı’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması,
• Ürünün kullanılmamış olması,
• Ürünün orijinal ambalajı ile gönderilmesi

gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti alıcıya aittir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilen seramik ürünler,
• İsim/yazı eklenmiş özel tasarımlar,
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler,
• Hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan ürünler.

9. İADE VE HASARLI ÜRÜN

• Kırık veya hasarlı teslim edilen ürünler için teslimden itibaren 48 saat içinde Satıcı ile iletişime geçilmelidir.
• Hasarlı ürün fotoğrafları ve kargo tutanağı talep edilebilir.
• İnceleme sonrası uygun görülen durumlarda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılır.

10. ÖDEME VE İADE

• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
• İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yöntemine bağlı olarak yasal süre içinde Alıcı’ya geri ödenir.

11. KİŞİSEL VERİLER

Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işler ve ilgili mevzuata uygun şekilde korur.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI

Noré&Co

ALICI

Siparişi Veren Kişi

Tarih

[Otomatik Sipariş Tarihi]